孩子网络游戏充值能要回来吗,孩子网络游戏充值能要回来吗安全吗

孩子网络游戏充值能要回来吗,孩子网络游戏充值能要回来吗安全吗

admin 2025-05-14 新闻中心 8 次浏览 0个评论

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于孩子网络游戏充值能要回来吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍孩子网络游戏充值能要回来吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 有谁知道怎么样追回小孩子玩游戏充值的款?
  2. 孩子玩游戏充值的钱怎么退还?

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有谁知道怎么样追回小孩子玩游戏充值的款?

联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的,先申请协商看可能追回。一般客服也是需要家长举证的。还可以通过法院诉讼,也是要家长举证。

8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。监护人可以要回充值金额。

8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。如果充值数额比较大例如上万了那是可以追回的。

时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若间隔一两年那就很难了。

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建议时刻关注自己的孩子,也不要告诉小孩子你的银行卡密码。

孩子玩游戏充值的钱怎么退还?

你好,我是R君,很高兴回答你的问题

这个情况还是很复杂的。

首先,使用的手机是成年人的手机,而且还是在输入密码之后进行的充值,就这个情况来说还是很难证明是未成年人操作导致的,换句话说,如果我充值了几十万玩游戏,不想玩了就说我家的未成年小狗操纵我手机充值的,我想退,你认为应该不用改支持退款?所以要是按照法律程序来说,你得能够证明。

其次,客服让你联系百度,你先联系百度吧,看看百度客服是什么态度,而且看样子充值的钱并不是直接都在一个篮子里,百度拿到钱可能再给这个游戏公司(或者扣一点分成),所以还是需要联系百度。

另外,如果确定不能退回来钱,在走法律手段以前,可以先找记者进行一下尝试,之前还是有过很多依靠找记者把钱找回来的案例,主要是游戏公司不喜欢媒体曝光,或者考虑到数额不大就全退或者退还了大部分。

不过说到这种情况,我就不能不举一个例子了,之前有过未成年打赏主播几十万的案例,主播当时问过他,但是该未成年称自己以前成年并且有正当工作,家长很久以前才发现(因为把付款短信什么的都删除了),最后家长要求平台和主播退钱,相对来说主播平台基本上都会主动一些把钱进行退还,不过到主播这块,这个确实算是主播的正常收入,即便起诉也属于可退可不退的情况,多数主播考虑名声影响还是退了(同样的,也有过挪用公款打赏主播的案例,法律并没有明文规定必须要退钱,到最后主播那块也就不了了之)。

(个人观点,不喜勿喷,希望可以帮到你[灵光一闪])

说一个真实案例 希望可以帮到需要的人、是我哥哥家的孩子 女孩 13岁、去年夏天的时候 用她奶奶(我二姨)的手机玩王者荣耀 充了一万多块钱、是因为家里需要用钱的时候发现少了一万多 然后孩子说是她玩游戏花了 当时我二姨给我打电话(因为我也玩王者荣耀)问怎么办、我帮忙打了腾讯客服电话沟通 说明了是未成年在未经过监护人允许的情况下误充的钱 问能不能退还、客服要求必须是孩子监护人或孩子爸妈亲自打电话才可以沟通、然后客服帮忙查询到了这一万多块钱不光是都充了王者荣耀 还有一部分充了QB、问了孩子才知道 她确实给她同学充了QB、但不管因为什么 客服说要想全部退回基本不可能、然后如果要走法律程序 也是需要孩子父母回当地才可以、但当时孩子父母在国外 孩子奶奶年龄也较大 不想折腾 最后跟客服协商 算是退回了一半的钱、【最后说一下 个人觉得能退回一半已经不错了、然后也提醒大家 如果绑定了银行卡的手机给孩子玩 最好设置支付密码、可以有效防止熊孩子胡乱充钱】

到此,以上就是小编对于孩子网络游戏充值能要回来吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于孩子网络游戏充值能要回来吗的2点解答对大家有用。

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